Eis um alerta simples: levantar dinheiro num multibanco de rua ficou mais arriscado do que muita gente imagina. Especialistas e a Polícia Judiciária avisam para esquemas cada vez mais sofisticados que clonam cartões e capturam PIN.
Perigos ao levantar dinheiro num Multibanco de rua: o que está em causa
O método clássico de fraude é o skimming, em que um leitor falso copia a banda magnética do cartão. Hoje há também o shimming, microdispositivos colocados dentro da ranhura que capturam dados do chip, e microcâmaras que gravam o PIN.
Em 2025, uma rede foi desmantelada com prejuízos superiores a 450 mil euros, mostrando que o problema não é pouca coisa. Insight: atenção ao detalhe antes de inserir o cartão.
Como funcionam os dispositivos de clonagem (skimming e shimming)
Os skimmers são leitores sobrepostos que aparentam fazer parte do multibanco, mas copiam a banda magnética. Os shimmers são mais discretos e ficam alojados dentro da ranhura, tornando a deteção a olho nu muito difícil.
Há ainda teclados falsos e microcâmaras que filmam o PIN durante a operação. Insight: se algo parecer desalinhado ou solto, não uses a máquina e muda para outra.
Sinais de adulteração nas caixas Multibanco e onde ocorrem mais
Verifica se a entrada do cartão está desalinhada, se o teclado está instável ou sobreposto, ou se há marcas de cola e pequenos orifícios. Estes são indícios claros de possíveis dispositivos de clonagem.
As áreas metropolitanas de Lisboa e Porto têm mais ocorrências, mas o perigo também surge no Algarve na época alta e em municípios do Alentejo e do Norte. Insight: não é só nas grandes cidades — a vigilância vale em todo o país.
O que fazer se desconfiares e passos imediatos a seguir
1. Evita usar a máquina e procura outro multibanco em espaço vigiado, de preferência dentro de uma agência. Basta isso para reduzir muito o risco.
2. Ao introduzires o PIN, cobre o teclado com a mão; esta ação simples impede que microcâmaras registem o código. Nunca mais uses máquinas onde não te sintas seguro.
3. Se suspeitares de adulteração, contacta de imediato o banco para bloqueares o cartão e reclama. É o passo que pode travar levantamentos indevidos.
4. Faz queixa à polícia e acompanha os movimentos pela app do banco; ativa alertas de transações para ser avisado em tempo real. Acabou o tempo de esperar dias para ver se há problema.
Insight: ações rápidas e simples muitas vezes evitam grandes prejuízos.
Dica extra: se precisares de levantar muito dinheiro, considera ir a uma caixa dentro de uma agência ou pedir serviço na caixa de uma loja com multibanco integrado. Eis um truque prático: levanta quantias menores e mais frequentes e ativa alertas na app para receberes notificações instantâneas de movimentos estranhos.
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