Atualizado a 12 Janeiro 2026. Eis o que mudou e como isso te afeta no dia a dia: caixas e terminais adaptaram-se para serem mais acessíveis, sem alterar a forma como se levantam valores.
Se já tiveste de explicar ao avô onde levantar dinheiro, isto vai ajudar. Atenção ao limite diário e às opções no balcão.
O que mudou nos caixas automáticos e a regra que tens de conhecer
No dia 28 de junho de 2025 entrou em vigor a aplicação prática da Lei Europeia da Acessibilidade, transposta em Portugal pelo Decreto‑Lei n.º 82/2022. A prioridade foi tornar terminais e serviços de autoatendimento utilizáveis por pessoas com deficiência e idosos.
Os ATMs antigos podem continuar a funcionar enquanto a rede é gradualmente adaptada. Em termos de uso diário, os procedimentos e os encargos mantêm‑se como antes. Insight: a mudança é sobre acesso, não sobre levantar mais dinheiro.
Por que esta alteração importa e quem ganha com ela
A lei evita que alguém fique dependente de terceiros para levantar dinheiro. O senhor António, vizinho do bairro, já não precisa pedir ajuda para ir ao multibanco à noite. Isso traduz‑se em mais autonomia e menos contratempos para famílias com idosos.
Além disso, os terminais terão opções como leitura de ecrã, teclados com relevo e auriculares. Insight: menos barreiras significa menos idas ao balcão e mais dignidade no gesto simples de levantar dinheiro.
Quanto podes levantar por dia no Multibanco e no balcão do banco
O limite diário nos caixas depende do banco e do cartão. Em regra geral, a maioria dos cartões permite levantar cerca de 400€ por dia. É comum que contas com melhores condições ou cartões distintos ofereçam limites maiores.
Se precisares de quantias superiores, o balcão do banco costuma permitir limites entre 500€ e 1000€, mediante aviso ou documentação adicional. Insight: para valores grandes, o balcão é muitas vezes a solução mais prática.
Como aumentar o teu limite diário: passos simples e rápidos
- Consulta o limite atual através da app ou do site do teu banco. Tens esta informação à mão e evita surpresas.
- Contacta o apoio ao cliente ou o gestor de conta e solicita a alteração. Muitas vezes basta uma autorização formal.
- Se pedirem, entrega os documentos solicitados (identificação e, por vezes, comprovativo de titularidade). É um processo breve.
- Para levantamentos muito elevados, agenda antes a retirada no balcão. Assim, tens o dinheiro pronto e sem sobressaltos.
O senhor António fez isto uma vez e nunca mais teve de voltar várias vezes por causa de limites. Insight: com um telefonema ou uma visita controlada, evita‑se correria desnecessária.
- Protege sempre o PIN ao digitar no ATM.
- Verifica o aspeto do terminal por possíveis dispositivos estranhos.
- Prefere horários com mais movimento se te sentes inseguro.
- Confirma no extrato a operação imediatamente após o levantamento.
Estas medidas simples reduzem o risco de fraude e protegem as tuas poupanças. Insight: a segurança começa com hábitos diários.
Dicas práticas se preferes levantar numerário em vez de pagar com o telemóvel
Se és daqueles que guarda algumas notas como reserva, pensa onde guardas essa quantia e com que objetivo. Uma caderneta antiga esquecida numa gaveta pode ser um achado — ou um risco se não estiver seguro.
Agenda levantamentos maiores para quando fores ao banco e avisa com antecedência. Assim, evitas várias idas ao multibanco e tens o montante necessário para o mês. Insight: planeamento simples = menos estragos no orçamento.
Dica extra: antes de precisares de um montante grande, basta telefonar ao banco e combinar a retirada no balcão — assim o dinheiro está disponível sem surpresas. Atenção: isto torna tudo mais tranquilo para ti e para quem te acompanha.
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