Estudo: consumidores mais satisfeitos com privados do que com instituições públicas

A satisfação dos consumidores valoriza em geral melhor as empresas privadas do que as instituições públicas portuguesas, ainda que com exceções, como realce para o IEFP (em primeiro lugar na amostra), de acordo com estudo do Inconveniente sobre queixas relativas a uma amostra de organizações